আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা আমরা স্পষ্ট করে বলি
jeetbat প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কেন ব্যবহার করি সেই বিষয়ে...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি
আপনি যখন jeetbat এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার লগইন, লেনদেন প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্ভব হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আমাদের নিরাপত্তা টিমের সাথে শেয়ার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, গেম পছন্দ এবং ডিভাইস তথ্য লগ রাখি
শুধুমাত্র লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমও তা দেখতে পারে না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং আপনার অনুরোধ অনুযায়ী সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখি
jeetbat শুধু আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না বরং সেগুলো কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হচ্ছে তার প্রতিটি স্তরে স্বচ্ছতা প্রদর্শন করে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট...
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যারা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং বা সমস্যা সমাধানে সরাসরি জড়িত, তারাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে...
পেমেন্ট পার্টনার চুক্তি
আমরা যখন bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রসেস করি, তখন সেই পার্টনাররাও আমাদের মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে...
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তারপর আইনি প্রয়োজনে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট...
নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম স্ক্যান করি, ভালনারেবিলিটি চেক করি এবং আমাদের ডেটাবেস অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পরীক্ষা করি। যেকোনো দুর্বলতা পাওয়া...
স্বচ্ছ আপডেট প্রক্রিয়া
আমরা যখনই এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ আপডেট করি এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে যায়
jeetbat এ আমরা বিভিন্ন আইনি নীতি পৃষ্ঠা রাখি যা একসাথে আমাদের প্ল্যাটফর্মের আইনি কাঠামো তৈরি করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে, যখন...
jeetbat এর গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করার সময় গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণকে সামনে রেখেছি যাতে আপনি সহজেই দেখতে পারেন কী ডেটা সংগ্রহ হচ্ছে এবং সেগুলো পরিচালনা করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড ড্যাশবোর্ড রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি, কোন ডিভাইস থেকে আপনি লগইন করেছেন এবং সাম্প্রতিক অ্যাক্সেস লগ। আপনি যেকোনো সময় একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল প্রস্তুত করে দেব।
কমিউনিকেশন পছন্দ
আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন কোন ধরনের বার্তা আপনি পেতে চান। প্রোমো ইমেইল, এসএমএস আপডেট এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে টগল করা যায় এবং আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নোটিশ পাঠাই যেগুলো আপনি বন্ধ করতে পারবেন না কারণ সেগুলো আপনার নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার প্রোফাইল সেকশনে আপনি সব সক্রিয় সেশন দেখতে পারেন যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করা আছে, প্রতিটি ডিভাইসের ধরন এবং শেষ অ্যাক্সেস সময় সহ। আপনি যদি এমন কোনো সেশন দেখেন যা আপনি চিনতে পারছেন না, আপনি তাৎক্ষণিক সেটি লগআউট করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন সরাসরি সেই প্যানেল থেকে।
পেমেন্ট রেকর্ড স্বচ্ছতা
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আপনার ইতিহাস পৃষ্ঠায় একটি রেফারেন্স নম্বর, তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ লগ করা থাকে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র শেষ কয়েকটি ডিজিট এবং প্রসেসিং রেফারেন্স রাখি যা লেনদেন পুনর্মিলনের জন্য যথেষ্ট।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি যদি jeetbat ছেড়ে যেতে চান, আপনি আপনার সেটিংসে একটি অ্যাকাউন্ট ক্লোজার রিকোয়েস্ট জমা দিতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব, যেকোনো অসামান্য ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করব এবং তারপর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখব।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং ওভারভিউ
আমরা একটি সাধারণ টেবিল রাখি যেখানে দেখানো হয় কোন তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও, নিরাপত্তা সরবরাহকারী) আপনার ডেটার কোন অংশ দেখে এবং কেন। এই তালিকা প্রতি ত্রৈমাসিকে আপডেট করা হয় এবং প্রতিটি পার্টনার একটি গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে বাঁধা থাকে যা তাদের সেই ডেটা অন্য কোথাও ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখে।